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Terms and Conditions for Accommodation Contract
Restaurant terms and conditions
Wedding Terms and Conditions
the rescape 宿泊約款・利用規則
宿泊約款および利用規則
（適用範囲） 第１条
１．当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約およびこれに関連する契約はこの約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については法令または一般に確立された慣習によるものとします。
２．当ホテルが法令および慣習に反しない範囲での特約に応じた場合は、前項の規定にかかわらずその特約が優先するものとします。
（宿泊契約の申し込み） 第２条
１．当ホテルに宿泊契約の申し込みをしようとする方は、次の事項を当ホテルに申し出ていただきます。
（１）宿泊者名
（２）宿泊日および到着予定時刻
（３）宿泊料金（原則として別表１の宿泊料金による）
（４）a. 申し込み者名およびその連絡先
b. 宿泊料金の支払い者名およびその連絡先
（５）その他、当ホテルが必要と認める事項
２．宿泊客が宿泊中に前項第２号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテルはその申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。
（宿泊契約の成立等） 第３条
１．宿泊契約は当ホテルが前条の申し込みを承諾した場合に成立するものとします。ただし当ホテルが承諾しなかったことを証明した場合はこの限りではありません。
２．前項の規定により宿泊契約が成立した場合は、宿泊期間の宿泊料金として当ホテルが定める申し込み金を当ホテルが指定する日までにお支払いいただきます。
３．申し込み金はまず宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第６条および第 18 条の規定を適用する事態が生じた場合は、違約金に次いで賠償金の順序で充当し残額があれば第 12 条の規定による料金の支払いの際に返還します。
４．第２条の申し込み金を同項の規定により当ホテルが指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし申し込み金の支払い期日を指定するにあたり当ホテル がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。
（申し込み金の支払いを要しないこととする特約） 第４条
１．前条第２項の規定にかかわらず、当ホテルは契約の成立後同項の申し込み金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
２．宿泊契約の申し込みを承諾するにあたり、当ホテルが前条第２項の申し込み金の支払いを求めなかった場合および当該申し込み金の支払い期日を指定しなかった場合、前項の特約に応じたものとして取り扱います。
（宿泊契約締結の拒否） 第５条
１．当ホテルは次にあげる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
（１）宿泊の申し込みがこの約款によらない場合。
（２）満室により客室の余裕がない場合。
（３）宿泊しようとする者が宿泊に関し、法令の規定・公の秩序または善良の風俗に反する行為をする恐れがあると認められる場合。
（４）宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められる場合。
イ）暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成３年法律第 77 号）第２条第２号に規定する暴力団（以下「暴力団」という）、同条第２条第６号に規定する暴力団員（以下「暴力団員」という）、暴力団準構成員または暴力団関係者その他の反社会的勢力。
ロ）暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体である場合。ハ）法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者がある場合。
（５）宿泊に関し暴力的要求行為が行われた場合、または合理的な範囲を超える負担を求められた場合。
（６）宿泊しようとする者が伝染病者であるとあきらかに認められる場合。
（７）天災・施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができない場合。
（８）宿泊しようとする者が泥酔等で他のホテル利用客およびホテル従業員に著しく迷惑を及ぼす恐れがあると認められた場合。または宿泊客が他のホテル利用客およびホテル従業員に著しく迷惑を及ぼす言動をした場合（沖縄県旅館業法施行条例５条の規定に基づく）。
（９）宿泊しようとする者が偽名で宿泊しようとした場合。
（宿泊客の契約解除権） 第６条
１．宿泊客は当ホテルに申し出て宿泊契約を解除することができます。
２．当ホテルは宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部または一部を解除した場合（第３ 条第２項規定により当ホテルが申し込み金の支払い期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いにより前に宿泊客は宿泊契約を解除した場合を除きます）は、別表２に掲げるところにより 違約金を申し受けます。ただし当ホテルが第４条第１項の特約に応じた場合は、その特約に応じるにあ たって宿泊客が宿泊契約を解除した場合の違約金支払い義務について当ホテルが宿泊客に告知した場合に限ります。
３．当ホテルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊当日の午後９時（あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合はその時刻を２時間経過した時刻）になっても到着しない場合は、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
（当ホテルの契約解除権） 第７条
１．当ホテルは次にあげる場合において、宿泊契約を解除することがあります。
（１）宿泊客が宿泊に関し、法令の規定・公の秩序または善良の風俗に反する行為をする恐れがあると認められる場合、または同行為をしたと認められる場合。
（２）宿泊客が、次のイからハに該当すると認められる場合。
イ）暴力団、暴力団員、暴力団準構成員または暴力団関係者その他の反社会的勢力。ロ）暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体である場合。
ハ）法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者がある場合。
（３）宿泊に関し暴力的要求行為が行われた場合、または合理的な範囲を超える負担を求められた場合。
（４）宿泊客が伝染病者であるとあきらかに認められる場合。
（５）天災・施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができない場合。
（６）宿泊客が泥酔等で他のホテル利用客およびホテル従業員に著しく迷惑を及ぼす恐れがあると認められる場合。または宿泊客が他のホテル利用客およびホテル従業員に著しく迷惑を及ぼす言動をした場合（沖縄県旅館業法施行条例 5 条の規定に基づく）。
（７）宿泊客が偽名で宿泊した場合。
（８）宿泊客がホテルの要求にもかかわらず宿泊客名簿を提出しなかった場合。
（９）寝たばこ、消防用施設等に対するいたずら、その他当ホテルが定める利用規則の禁止事項（火災予防上必要なものに限る）に従わない場合。
（10）利用規約で定めた禁止事項に該当する行為があった場合。
２．当ホテルが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除した場合は、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。
（宿泊の登録） 第８条
１．宿泊客は宿泊当日、当ホテルのフロントにおいて以下の事項を登録していただきます。
（１）宿泊客の氏名、年齢、性別、住所および職業、連絡先（携帯電話番号、メールアドレス等）
（２）外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地および入国年月日
本人確認のため旅券（パスポート）のコピーを取らせていただきます。
（３）出発日および出発予定時刻
（４）その他、当ホテルが必要と認める事項
２．宿泊客が第 12 条の料金の支払いを宿泊券・クレジットカード等、通貨に代わりうる方法により行おうとする場合はあらかじめ前項の登録時にそれらを提示していただきます。
（客室の使用時間） 第９条
１．宿泊客が当ホテルの客室を使用できる時間は、午後 3 時から出発日の午前 11 時までとします。連続して宿泊する場合は、到着日および出発日を除き終日使用することができます。
２．当ホテルは前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室使用に応じることがあります。この場合は客室タイプにかかわらず下表の追加料金（税込）を申し受けます。15：00 以降の利用における 1泊宿泊料金は、該当日におけるホテルＷＥＢサイト上での販売料金が適用されます。
規定より 1時間 ￥5,000
規定より 2時間 ￥8,000
規定より 3時間 ￥12,000
規定より 4時間 ￥15,000
15：00 以降 該当日の 1泊宿泊料金
（利用規則の厳守） 第 10条
１．宿泊客は当ホテル内において、当ホテルが定めて館内に提示した利用規則ならびに本宿泊約款に従っていただきます。
（営業時間） 第 11条
１．当ホテルの主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は各所の掲示、客室内のサービスディレクトリ等でご案内します。
（１）フロントサービス 24 時間
２．前項の時間は必要やむを得ない場合には臨時に変更することがございます。その場合には適切な方法をもってお知らせします。
（料金の支払い） 第 12 条
１．宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳およびその算定法は別表 1 に掲げるところによります。
２．ご到着時にお預かり金またはクレジットカードのプリントを申し受けます。
３．第 1 項の宿泊料金等の最終的な精算は、通貨または当ホテルが認めた宿泊券・クレジットカード等これに代わりうる方法により、宿泊客の出発時または当ホテルが請求した場合、フロントにおいて行っていただきます。
４．当ホテルが宿泊客に客室を提供し使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。
（当ホテルの責任） 第 13条
１．当ホテルは宿泊契約およびこれに関連する契約の履行にあたり、またはそれらの不履行により宿泊客に損害を与えた場合はその損害を賠償します。ただしそれが当ホテルの責めに帰すべき事由によるものではない場合はこの限りではありません。
２．当ホテルは消防機関から営業許可を受領しておりますが、万が一の火災等に対処するため旅館賠償責任保険に加入しております。
（契約した客室の提供ができない場合の取り扱い） 第 14条
１．当ホテルは宿泊客に契約した客室を提供できない場合は、宿泊客の了解を得て出来る限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
２．当ホテルは前項の規程にかかわらず他の宿泊施設の斡旋ができない場合は、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払いその補償料は損害賠償額に充当します。ただし客室が提供できないことについて当ホテルの責めに帰すべき事由がない場合、補償料は支払いません。
（寄託物等の取り扱い） 第 15条
１．宿泊客がフロントにお預けになった物品または現金ならびに貴重品について滅失・毀損等の損害が発 生した場合は、不可抗力である場合を除き当ホテルはその損害を賠償します。ただし現金および貴重品については当ホテルがその種類および価格の明告を求めた場合で宿泊客がそれを行わなかった場合は、当ホテルは 5 万円を限度としてその損害を賠償します。
２．宿泊客が当ホテル内にお持ち込みになった物品または現金ならびに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについて、当ホテルの故意または過失により滅失・毀損等の損害が発生した場合は、不可抗力である場合を除き当ホテルはその損害を賠償します。
ただし宿泊客からあらかじめ種類および価格の明告のなかったものについては、当ホテルに故意または重大な過失がある場合を除き 5 万円を限度としてその損害を賠償します。
（宿泊客の手荷物または携帯品の保管） 第 16条
１．宿泊客の手荷物が宿泊に先立って当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了解した場合に限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際にお渡しします。
２．チェックアウトしたのち宿泊客の手荷物または携帯品が当ホテルに置き忘れられた場合においてその 所有者が判明した場合は、当ホテルは当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし所有者の指示がない場合、または所有者が判明しない場合は 1 ヶ月間保管いたします。ただし生鮮食品、飲食物についてはご出発後 1 日間を保管期限とさせていただきます。
３．前 2 項の場合における宿泊客の手荷物または携帯品の保管についての当ホテルの責任は、第 1 項の場合にあっては第 1 項の規定に、前項の場合にあっては同条第 2 項規定に準じるものとします。
（駐車の責任） 第 17条
１．宿泊客が当ホテルの駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず当ホテルは駐車場所をお貸しするものであって、車両管理責任まで負うものではありません。ただし駐車場の管理にあたり当ホテルの故意または過失によって損害を与えた場合はその賠償の責めに任じます。
（宿泊の責任） 第 18 条
１．宿泊客の故意または過失により当ホテルが損害を被った場合は、金額の大小にかかわらず当該宿泊客は当ホテルに対しその損害を賠償していただきます。
別表 1 宿泊料金等の内訳（第 2 条第 1 項および第 12 条第 1 項関係）
内訳
宿泊客が支払うべき総額
・宿泊料金
宿泊料（室料）
・追加料金
飲食料または追加飲食（朝食を含む）およびその他の利用料金の合計
・税金
消費税
・その他
まちづくり活動費 としてお一人様一泊当たり500円
備考 1 宿泊料はシーズンおよび需要変動に応じた料金となります。
※税法が改正された場合は、その改正された規定によるものとします。
別表 2 違約金（第 6 条第 2 項関係）
取消の通知を受けた日
当日 100％ / 前日 80% / 7日前 50％ / 14日前30％
１．パーセンテージは契約宿泊料金に対する違約金の比率です。
２．契約日数が短縮した場合はその日数にかかわりなく1日分（初日）の違約金を収受します。
３．当ホテルが定めた特定日については別途違約金が発生する場合がございます。
利用規則
すべてのお客様に安全かつ快適にご利用いただくため、宿泊約款第 10 条に基づき以下のとおり利用規則を定めております。ご滞在中は本規則をお守りくださいますようお願い申し上げます。
本規則をお守りいただけない場合は宿泊約款第７条第１項により宿泊契約ならびにこれに関連する契約をすべて解除させていただきます。
また今後の当ホテル施設ご利用をお断り申し上げるとともに、当ホテルが被ったすべての損害をご負担いただきますのであらかじめご了承ください。
■客室・館内施設ご利用について
（１）避難経路図は客室入口ドアの案内側に掲示しております。ご到着後に必ず最寄りの非常口と避難経路をご確認ください。各客室に非常用懐中電灯をキャビネット内側に備え付けております。
（２）当ホテルの客室ドアは自動施錠ではございません。お部屋からお出掛けの際は客室のルームキーを必ずお持ちになり施錠をご確認ください。
（３）ご在室中・ご就寝の際には必ず内鍵とドアガードをお掛けください。とくにご就寝の際と台風接近時は窓・バルコニーの確実な施錠もご確認ください。部外者の入室をお断りになる場合は「Do not Disturb（起こさないでください）」の表示をお願いいたします。ただしこの場合はスタッフによるお部屋お伺い客室清掃も行われませんのでご了承ください（衛生管理上 3 日に 1 度ゴミ回収のみ行わせていただきます）
（４）ドアがノックされた場合はドアガードを掛けたままドアを開けるか、ドアスコープにてご確認ください。また不審者の来訪に際しては不用意にドアを開けず、すぐにレセプション(フロント）フロントまでご連絡ください。
（５）館内外の諸設備、備品の汚損、破損、紛失、持ち帰りについては実費を申し受けます。
（６）未成年者だけでのご宿泊は書面による保護者の許可がない限りお断りいたします。
（７）ホテル内のレストラン等をご署名によってご利用になる場合はルームキーまたは宿泊カードなど部屋番号がわかるものをご提示ください。
（８）ルームキーはチェックアウト時に全員分をご返却ください。紛失、汚損、破損、持ち帰りは 1 本あたり30,000円（消費税込）の実費を申し受けます。
■お支払い等について
（１）ご到着時にお預かり金またはクレジットカードのプリントを申し受けます。
（２）ご予定のご宿泊日数を延長される場合はそれまでの宿泊代金のお支払いをお願いしております。
（３）お会計はご出発の際にレセプション(フロント）フロントにてお願いいたします。なお、ご滞在中であってもお会計をお願いする場合がございますのでその都度お支払いをお願いいたします。
（４）旅行者用小切手（トラベラーズ・チェック）および小切手でのお支払いはできません。
（５）クレジットカードや旅行用クーポン、各種優待券等の換金はできません。
（６）お客様ご自身が支払うべき料金の立替はお断りさせていただいております。
（７）着払い・代金引換での荷物受け取りはお受けできかねます。
（８）規定のサービス料を加算させていただいておりますので、お心付け等はご辞退申し上げます。
■貴重品の管理・お預かり品について
（１）ご滞在中の現金その他貴重品の保管については、客室に備え付けのセーフティーボックス（無料）をご利用ください。万が一紛失、盗難等が発生した場合当ホテルではその責任を負いかねますのでご了承ください。美術品、骨董品等はお預かりいたしかねますのであらかじめご了承ください。
（２）ロビー、客室廊下、レストランなどのパブリックスペースでは短時間であっても所持品を放置しないようご注意ください。
（３）ホテル内での遺失物の処理は宿泊約款第 16 条に基づき一定期間ホテルが保管し、その後は遺失物法に基づいて処理させていただきます。
（４）フロントでの物品お預かりは 7 日間までとさせていただきます。7 日間が経過しても連絡がない場合、お引き取りの意思がないものとして処理させていただきます。ただし生鮮食品、飲食物についてはご出 発後 １ 日間を保管期限とさせていただきます。
■暴力団及び暴力団員ならびに公共の秩序をみだすおそれのある方に関して
（１）「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」（平成 4 年 3 月 1 日施行）による指定暴力団及び指定暴力団員等の当ホテル利用はご遠慮いただきます。ご予約後またはご利用中にその事実が判明した場合は、その時点でご利用をお断りいたします。
（２）反社会的団体及び反社会的団体員（暴力団及び過激行動団体などならびにその構成員）の当ホテル利用はご遠慮いただきます。ご予約後またはご利用中にその事実が判明した場合は、その時点でご利用をお断りいたします。
（３）暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求及びこれに類する行為が認められる場合、ただちに当ホテルのご利用をお断りいたします。また、過去に同様の行為をされた方についても当ホテルのご利用をお断りいたします。
（４）当ホテルを利用する方が心身耗弱、薬品等による自己喪失などご自身の安全確保が困難で他のお客様およびホテル従業員に危険や恐怖感、不安感を及ぼす恐れがあると認められる場合はただちにご利用をお断りいたします。
（５）その他、上記各事項に類する行為の認められた場合はご利用をお断りいたします。
■禁止事項
当ホテルでは以下の事項を禁止しております。ご利用に際し特にご留意されますようお願い申し上げます。
・火災の原因となる行為
特にベッドでの喫煙、客室内における暖房用、炊事用など火気の利用は厳禁です。
・非常階段など従業員専用の施設に立ち入ること
緊急事態あるいはやむを得ない場合を除きます。その際はホテルスタッフの誘導に従ってください。
・客室内禁煙室における喫煙
バルコニー部分も含めて禁煙となっております。万が一喫煙が発覚した場合は客室の原状回復費用として￥20,000（消費税別）を申し受けます。
・部屋着での施設のご利用
ロビー、朝食会場を含むレストランはパジャマでの部屋着ではご利用いただけませんのでご注意ください。
・客室内用スリッパでの外出
スリッパは客室内のみでご利用ください。
・過度に肌を露出した服装での外出
プール利用時の館内移動も上着着用にてお願いいたします。
・宿泊登録者以外の客室エリア立ち入り
ご訪問客との面会はレセプション(フロント）ロビーまたはレストランをご利用ください。
・お客様自身で原状回復することができない備品の移動
・ホテルの安全や外観を損なうおそれのある物品を窓際やバルコニーへ陳列すること洗濯された衣類・水着などをバルコニーの手すりに干すこともご遠慮ください。
・身体障害者補助犬法第 2 条に基づく盲導犬、介助犬及び聴導犬を除く動物のホテル敷地内への持ち込み
・火薬、揮発油などの発火物、引火性物質、悪臭及び強い臭いを発する物質のホテル敷地内への持ち込み
・法律により所持を禁じられている物品（鉄砲、刀剣、麻薬等）のホテル敷地内への持ち込み
・常識を超える量の物品のホテル敷地内への持ち込み
・ホテル外からの飲食物持ち込み、外部への発注行為
・事前の許可なく客室で営業行為または集会行為を行うこと
・事前の許可なく客室内へ造作物を設置または改造すること
・事前の許可なく広告宣伝物配布、物品販売、勧誘等をすること
・事前の許可なく施設内館内で営業目的の撮影をすること
・賭博や風紀を乱すような行為、または他のお客様ならびにホテル従業員の迷惑になるような言動
１．当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約およびこれに関連する契約はこの約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については法令または一般に確立された慣習によるものとします。
２．当ホテルが法令および慣習に反しない範囲での特約に応じた場合は、前項の規定にかかわらずその特約が優先するものとします。
（宿泊契約の申し込み） 第２条
１．当ホテルに宿泊契約の申し込みをしようとする方は、次の事項を当ホテルに申し出ていただきます。
（１）宿泊者名
（２）宿泊日および到着予定時刻
（３）宿泊料金（原則として別表１の宿泊料金による）
（４）a. 申し込み者名およびその連絡先
b. 宿泊料金の支払い者名およびその連絡先
（５）その他、当ホテルが必要と認める事項
２．宿泊客が宿泊中に前項第２号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテルはその申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。
（宿泊契約の成立等） 第３条
１．宿泊契約は当ホテルが前条の申し込みを承諾した場合に成立するものとします。ただし当ホテルが承諾しなかったことを証明した場合はこの限りではありません。
２．前項の規定により宿泊契約が成立した場合は、宿泊期間の宿泊料金として当ホテルが定める申し込み金を当ホテルが指定する日までにお支払いいただきます。
３．申し込み金はまず宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第６条および第 18 条の規定を適用する事態が生じた場合は、違約金に次いで賠償金の順序で充当し残額があれば第 12 条の規定による料金の支払いの際に返還します。
４．第２条の申し込み金を同項の規定により当ホテルが指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし申し込み金の支払い期日を指定するにあたり当ホテル がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。
（申し込み金の支払いを要しないこととする特約） 第４条
１．前条第２項の規定にかかわらず、当ホテルは契約の成立後同項の申し込み金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
２．宿泊契約の申し込みを承諾するにあたり、当ホテルが前条第２項の申し込み金の支払いを求めなかった場合および当該申し込み金の支払い期日を指定しなかった場合、前項の特約に応じたものとして取り扱います。
（宿泊契約締結の拒否） 第５条
１．当ホテルは次にあげる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
（１）宿泊の申し込みがこの約款によらない場合。
（２）満室により客室の余裕がない場合。
（３）宿泊しようとする者が宿泊に関し、法令の規定・公の秩序または善良の風俗に反する行為をする恐れがあると認められる場合。
（４）宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められる場合。
イ）暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成３年法律第 77 号）第２条第２号に規定する暴力団（以下「暴力団」という）、同条第２条第６号に規定する暴力団員（以下「暴力団員」という）、暴力団準構成員または暴力団関係者その他の反社会的勢力。
ロ）暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体である場合。ハ）法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者がある場合。
（５）宿泊に関し暴力的要求行為が行われた場合、または合理的な範囲を超える負担を求められた場合。
（６）宿泊しようとする者が伝染病者であるとあきらかに認められる場合。
（７）天災・施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができない場合。
（８）宿泊しようとする者が泥酔等で他のホテル利用客およびホテル従業員に著しく迷惑を及ぼす恐れがあると認められた場合。または宿泊客が他のホテル利用客およびホテル従業員に著しく迷惑を及ぼす言動をした場合（沖縄県旅館業法施行条例５条の規定に基づく）。
（９）宿泊しようとする者が偽名で宿泊しようとした場合。
（宿泊客の契約解除権） 第６条
１．宿泊客は当ホテルに申し出て宿泊契約を解除することができます。
２．当ホテルは宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部または一部を解除した場合（第３ 条第２項規定により当ホテルが申し込み金の支払い期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いにより前に宿泊客は宿泊契約を解除した場合を除きます）は、別表２に掲げるところにより 違約金を申し受けます。ただし当ホテルが第４条第１項の特約に応じた場合は、その特約に応じるにあ たって宿泊客が宿泊契約を解除した場合の違約金支払い義務について当ホテルが宿泊客に告知した場合に限ります。
３．当ホテルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊当日の午後９時（あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合はその時刻を２時間経過した時刻）になっても到着しない場合は、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
（当ホテルの契約解除権） 第７条
１．当ホテルは次にあげる場合において、宿泊契約を解除することがあります。
（１）宿泊客が宿泊に関し、法令の規定・公の秩序または善良の風俗に反する行為をする恐れがあると認められる場合、または同行為をしたと認められる場合。
（２）宿泊客が、次のイからハに該当すると認められる場合。
イ）暴力団、暴力団員、暴力団準構成員または暴力団関係者その他の反社会的勢力。ロ）暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体である場合。
ハ）法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者がある場合。
（３）宿泊に関し暴力的要求行為が行われた場合、または合理的な範囲を超える負担を求められた場合。
（４）宿泊客が伝染病者であるとあきらかに認められる場合。
（５）天災・施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができない場合。
（６）宿泊客が泥酔等で他のホテル利用客およびホテル従業員に著しく迷惑を及ぼす恐れがあると認められる場合。または宿泊客が他のホテル利用客およびホテル従業員に著しく迷惑を及ぼす言動をした場合（沖縄県旅館業法施行条例 5 条の規定に基づく）。
（７）宿泊客が偽名で宿泊した場合。
（８）宿泊客がホテルの要求にもかかわらず宿泊客名簿を提出しなかった場合。
（９）寝たばこ、消防用施設等に対するいたずら、その他当ホテルが定める利用規則の禁止事項（火災予防上必要なものに限る）に従わない場合。
（10）利用規約で定めた禁止事項に該当する行為があった場合。
２．当ホテルが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除した場合は、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。
（宿泊の登録） 第８条
１．宿泊客は宿泊当日、当ホテルのフロントにおいて以下の事項を登録していただきます。
（１）宿泊客の氏名、年齢、性別、住所および職業、連絡先（携帯電話番号、メールアドレス等）
（２）外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地および入国年月日
本人確認のため旅券（パスポート）のコピーを取らせていただきます。
（３）出発日および出発予定時刻
（４）その他、当ホテルが必要と認める事項
２．宿泊客が第 12 条の料金の支払いを宿泊券・クレジットカード等、通貨に代わりうる方法により行おうとする場合はあらかじめ前項の登録時にそれらを提示していただきます。
（客室の使用時間） 第９条
１．宿泊客が当ホテルの客室を使用できる時間は、午後 3 時から出発日の午前 11 時までとします。連続して宿泊する場合は、到着日および出発日を除き終日使用することができます。
２．当ホテルは前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室使用に応じることがあります。この場合は客室タイプにかかわらず下表の追加料金（税込）を申し受けます。15：00 以降の利用における 1泊宿泊料金は、該当日におけるホテルＷＥＢサイト上での販売料金が適用されます。
規定より 1時間 ￥5,000
規定より 2時間 ￥8,000
規定より 3時間 ￥12,000
規定より 4時間 ￥15,000
15：00 以降 該当日の 1泊宿泊料金
（利用規則の厳守） 第 10条
１．宿泊客は当ホテル内において、当ホテルが定めて館内に提示した利用規則ならびに本宿泊約款に従っていただきます。
（営業時間） 第 11条
１．当ホテルの主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は各所の掲示、客室内のサービスディレクトリ等でご案内します。
（１）フロントサービス 24 時間
２．前項の時間は必要やむを得ない場合には臨時に変更することがございます。その場合には適切な方法をもってお知らせします。
（料金の支払い） 第 12 条
１．宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳およびその算定法は別表 1 に掲げるところによります。
２．ご到着時にお預かり金またはクレジットカードのプリントを申し受けます。
３．第 1 項の宿泊料金等の最終的な精算は、通貨または当ホテルが認めた宿泊券・クレジットカード等これに代わりうる方法により、宿泊客の出発時または当ホテルが請求した場合、フロントにおいて行っていただきます。
４．当ホテルが宿泊客に客室を提供し使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。
（当ホテルの責任） 第 13条
１．当ホテルは宿泊契約およびこれに関連する契約の履行にあたり、またはそれらの不履行により宿泊客に損害を与えた場合はその損害を賠償します。ただしそれが当ホテルの責めに帰すべき事由によるものではない場合はこの限りではありません。
２．当ホテルは消防機関から営業許可を受領しておりますが、万が一の火災等に対処するため旅館賠償責任保険に加入しております。
（契約した客室の提供ができない場合の取り扱い） 第 14条
１．当ホテルは宿泊客に契約した客室を提供できない場合は、宿泊客の了解を得て出来る限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
２．当ホテルは前項の規程にかかわらず他の宿泊施設の斡旋ができない場合は、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払いその補償料は損害賠償額に充当します。ただし客室が提供できないことについて当ホテルの責めに帰すべき事由がない場合、補償料は支払いません。
（寄託物等の取り扱い） 第 15条
１．宿泊客がフロントにお預けになった物品または現金ならびに貴重品について滅失・毀損等の損害が発 生した場合は、不可抗力である場合を除き当ホテルはその損害を賠償します。ただし現金および貴重品については当ホテルがその種類および価格の明告を求めた場合で宿泊客がそれを行わなかった場合は、当ホテルは 5 万円を限度としてその損害を賠償します。
２．宿泊客が当ホテル内にお持ち込みになった物品または現金ならびに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについて、当ホテルの故意または過失により滅失・毀損等の損害が発生した場合は、不可抗力である場合を除き当ホテルはその損害を賠償します。
ただし宿泊客からあらかじめ種類および価格の明告のなかったものについては、当ホテルに故意または重大な過失がある場合を除き 5 万円を限度としてその損害を賠償します。
（宿泊客の手荷物または携帯品の保管） 第 16条
１．宿泊客の手荷物が宿泊に先立って当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了解した場合に限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際にお渡しします。
２．チェックアウトしたのち宿泊客の手荷物または携帯品が当ホテルに置き忘れられた場合においてその 所有者が判明した場合は、当ホテルは当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし所有者の指示がない場合、または所有者が判明しない場合は 1 ヶ月間保管いたします。ただし生鮮食品、飲食物についてはご出発後 1 日間を保管期限とさせていただきます。
３．前 2 項の場合における宿泊客の手荷物または携帯品の保管についての当ホテルの責任は、第 1 項の場合にあっては第 1 項の規定に、前項の場合にあっては同条第 2 項規定に準じるものとします。
（駐車の責任） 第 17条
１．宿泊客が当ホテルの駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず当ホテルは駐車場所をお貸しするものであって、車両管理責任まで負うものではありません。ただし駐車場の管理にあたり当ホテルの故意または過失によって損害を与えた場合はその賠償の責めに任じます。
（宿泊の責任） 第 18 条
１．宿泊客の故意または過失により当ホテルが損害を被った場合は、金額の大小にかかわらず当該宿泊客は当ホテルに対しその損害を賠償していただきます。
別表 1 宿泊料金等の内訳（第 2 条第 1 項および第 12 条第 1 項関係）
内訳
宿泊客が支払うべき総額
・宿泊料金
宿泊料（室料）
・追加料金
飲食料または追加飲食（朝食を含む）およびその他の利用料金の合計
・税金
消費税
・その他
まちづくり活動費 としてお一人様一泊当たり500円
備考 1 宿泊料はシーズンおよび需要変動に応じた料金となります。
※税法が改正された場合は、その改正された規定によるものとします。
別表 2 違約金（第 6 条第 2 項関係）
取消の通知を受けた日
当日 100％ / 前日 80% / 7日前 50％ / 14日前30％
１．パーセンテージは契約宿泊料金に対する違約金の比率です。
２．契約日数が短縮した場合はその日数にかかわりなく1日分（初日）の違約金を収受します。
３．当ホテルが定めた特定日については別途違約金が発生する場合がございます。
利用規則
すべてのお客様に安全かつ快適にご利用いただくため、宿泊約款第 10 条に基づき以下のとおり利用規則を定めております。ご滞在中は本規則をお守りくださいますようお願い申し上げます。
本規則をお守りいただけない場合は宿泊約款第７条第１項により宿泊契約ならびにこれに関連する契約をすべて解除させていただきます。
また今後の当ホテル施設ご利用をお断り申し上げるとともに、当ホテルが被ったすべての損害をご負担いただきますのであらかじめご了承ください。
■客室・館内施設ご利用について
（１）避難経路図は客室入口ドアの案内側に掲示しております。ご到着後に必ず最寄りの非常口と避難経路をご確認ください。各客室に非常用懐中電灯をキャビネット内側に備え付けております。
（２）当ホテルの客室ドアは自動施錠ではございません。お部屋からお出掛けの際は客室のルームキーを必ずお持ちになり施錠をご確認ください。
（３）ご在室中・ご就寝の際には必ず内鍵とドアガードをお掛けください。とくにご就寝の際と台風接近時は窓・バルコニーの確実な施錠もご確認ください。部外者の入室をお断りになる場合は「Do not Disturb（起こさないでください）」の表示をお願いいたします。ただしこの場合はスタッフによるお部屋お伺い客室清掃も行われませんのでご了承ください（衛生管理上 3 日に 1 度ゴミ回収のみ行わせていただきます）
（４）ドアがノックされた場合はドアガードを掛けたままドアを開けるか、ドアスコープにてご確認ください。また不審者の来訪に際しては不用意にドアを開けず、すぐにレセプション(フロント）フロントまでご連絡ください。
（５）館内外の諸設備、備品の汚損、破損、紛失、持ち帰りについては実費を申し受けます。
（６）未成年者だけでのご宿泊は書面による保護者の許可がない限りお断りいたします。
（７）ホテル内のレストラン等をご署名によってご利用になる場合はルームキーまたは宿泊カードなど部屋番号がわかるものをご提示ください。
（８）ルームキーはチェックアウト時に全員分をご返却ください。紛失、汚損、破損、持ち帰りは 1 本あたり30,000円（消費税込）の実費を申し受けます。
■お支払い等について
（１）ご到着時にお預かり金またはクレジットカードのプリントを申し受けます。
（２）ご予定のご宿泊日数を延長される場合はそれまでの宿泊代金のお支払いをお願いしております。
（３）お会計はご出発の際にレセプション(フロント）フロントにてお願いいたします。なお、ご滞在中であってもお会計をお願いする場合がございますのでその都度お支払いをお願いいたします。
（４）旅行者用小切手（トラベラーズ・チェック）および小切手でのお支払いはできません。
（５）クレジットカードや旅行用クーポン、各種優待券等の換金はできません。
（６）お客様ご自身が支払うべき料金の立替はお断りさせていただいております。
（７）着払い・代金引換での荷物受け取りはお受けできかねます。
（８）規定のサービス料を加算させていただいておりますので、お心付け等はご辞退申し上げます。
■貴重品の管理・お預かり品について
（１）ご滞在中の現金その他貴重品の保管については、客室に備え付けのセーフティーボックス（無料）をご利用ください。万が一紛失、盗難等が発生した場合当ホテルではその責任を負いかねますのでご了承ください。美術品、骨董品等はお預かりいたしかねますのであらかじめご了承ください。
（２）ロビー、客室廊下、レストランなどのパブリックスペースでは短時間であっても所持品を放置しないようご注意ください。
（３）ホテル内での遺失物の処理は宿泊約款第 16 条に基づき一定期間ホテルが保管し、その後は遺失物法に基づいて処理させていただきます。
（４）フロントでの物品お預かりは 7 日間までとさせていただきます。7 日間が経過しても連絡がない場合、お引き取りの意思がないものとして処理させていただきます。ただし生鮮食品、飲食物についてはご出 発後 １ 日間を保管期限とさせていただきます。
■暴力団及び暴力団員ならびに公共の秩序をみだすおそれのある方に関して
（１）「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」（平成 4 年 3 月 1 日施行）による指定暴力団及び指定暴力団員等の当ホテル利用はご遠慮いただきます。ご予約後またはご利用中にその事実が判明した場合は、その時点でご利用をお断りいたします。
（２）反社会的団体及び反社会的団体員（暴力団及び過激行動団体などならびにその構成員）の当ホテル利用はご遠慮いただきます。ご予約後またはご利用中にその事実が判明した場合は、その時点でご利用をお断りいたします。
（３）暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求及びこれに類する行為が認められる場合、ただちに当ホテルのご利用をお断りいたします。また、過去に同様の行為をされた方についても当ホテルのご利用をお断りいたします。
（４）当ホテルを利用する方が心身耗弱、薬品等による自己喪失などご自身の安全確保が困難で他のお客様およびホテル従業員に危険や恐怖感、不安感を及ぼす恐れがあると認められる場合はただちにご利用をお断りいたします。
（５）その他、上記各事項に類する行為の認められた場合はご利用をお断りいたします。
■禁止事項
当ホテルでは以下の事項を禁止しております。ご利用に際し特にご留意されますようお願い申し上げます。
・火災の原因となる行為
特にベッドでの喫煙、客室内における暖房用、炊事用など火気の利用は厳禁です。
・非常階段など従業員専用の施設に立ち入ること
緊急事態あるいはやむを得ない場合を除きます。その際はホテルスタッフの誘導に従ってください。
・客室内禁煙室における喫煙
バルコニー部分も含めて禁煙となっております。万が一喫煙が発覚した場合は客室の原状回復費用として￥20,000（消費税別）を申し受けます。
・部屋着での施設のご利用
ロビー、朝食会場を含むレストランはパジャマでの部屋着ではご利用いただけませんのでご注意ください。
・客室内用スリッパでの外出
スリッパは客室内のみでご利用ください。
・過度に肌を露出した服装での外出
プール利用時の館内移動も上着着用にてお願いいたします。
・宿泊登録者以外の客室エリア立ち入り
ご訪問客との面会はレセプション(フロント）ロビーまたはレストランをご利用ください。
・お客様自身で原状回復することができない備品の移動
・ホテルの安全や外観を損なうおそれのある物品を窓際やバルコニーへ陳列すること洗濯された衣類・水着などをバルコニーの手すりに干すこともご遠慮ください。
・身体障害者補助犬法第 2 条に基づく盲導犬、介助犬及び聴導犬を除く動物のホテル敷地内への持ち込み
・火薬、揮発油などの発火物、引火性物質、悪臭及び強い臭いを発する物質のホテル敷地内への持ち込み
・法律により所持を禁じられている物品（鉄砲、刀剣、麻薬等）のホテル敷地内への持ち込み
・常識を超える量の物品のホテル敷地内への持ち込み
・ホテル外からの飲食物持ち込み、外部への発注行為
・事前の許可なく客室で営業行為または集会行為を行うこと
・事前の許可なく客室内へ造作物を設置または改造すること
・事前の許可なく広告宣伝物配布、物品販売、勧誘等をすること
・事前の許可なく施設内館内で営業目的の撮影をすること
・賭博や風紀を乱すような行為、または他のお客様ならびにホテル従業員の迷惑になるような言動
Restaurant terms and conditions
当レストランではお客様にご満足いただけるようご利用に関して、下記の通り利用規約を設けております。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
第1条 利用規約の遵守
レストランをご利用されるお客様は、当ホテル内において当ホテルが定めて掲示した「レストラン利用規約」に従っていただきます。
第2条 営業
1. レストラン営業時間等については当ホテルホームページ、各種表示等でご案内いたします。
2. 前項の営業時間や料金等は、クリスマスおよび年末年始等の特別期間や必要やむを得ない場合には臨時変更することがございます。その場合はホームページ等によりお知らせいたします。
第3条 ご利用拒否、および予約・契約の解除について
次に掲げる場合において、ご利用（ご利用に際しての予約・契約を含む）をお断りいたします。また予約・契約を締結した後においても、その事実が判明した場合は予約・契約を解除させていただきます。
1. ご利用者に次の事由に該当する者がいる場合
（1）暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成3年法律第77号）第2条第6号の暴力団員、または同法第2条第2号の暴力団員と関係を有する企業または団体の関係者等を含む反社会勢力に属すると判断されたとき
（2）暴力団、または暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体と関わり合いがあると判断されたとき
（3）法人でその役員のうち暴力団員に該当する者がいるとき
2. ホテル若しくは従業員に対して、暴力、脅迫、恐喝等、威圧的行為を行い、あるいは合理的な範囲を超える負担を要求したとき、またかつて同様な行為を当ホテル、若しくは他ホテルで行ったと認められたとき
3. 泥酔または言動が著しく異常である等、他のご利用者に対して著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき
4. 著しく不潔な身体または服装である等、他のご利用者に迷惑を及ぼす恐れが認められたとき
5. 支払い能力がないと明らかに認められたとき
6. ご利用されるお客様が明らかに伝染病にかかっている場合、若しくはその他、感染により罹患するおそれのある疾患にかかっているとき
7. 予約・契約の内容（使用目的）がお申込み時と異なり、明らかに虚偽の申告をしたとき
8. ルームウェア・プールガウン、客室用スリッパやサンダル等、レストランにそぐわない服装であるとホテルが判断したとき
9) 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により利用できないとき
10) その他、本規約に従わない場合や当ホテルの管理・運営上、不適切と判断されるとき
第4条 禁止事項
次に掲げる事項につきましては前項に基づく禁止事項に加え、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
1) 犬（法に定める補助犬は除く）、猫、小鳥、その他の愛玩動物、家畜類の持ち込み
2) 発火、または引火性のある物品や危険物の持ち込み
3) 悪臭を発する物の持ち込み
4) 他店、若しくは私的な飲食物の無断持ち込み
5) 法令または公序良俗に反する行為、および他のお客様の迷惑や不快感を与えるような言動
6) ホテルが定めたもの以外のテイクアウト
7) ブッフェ形式のレストラン等で食べきれないほどの量を取り、大量に残されること
8) 備付け品等の移動または施設・什器備品等の破損・損傷行為あるいは持ち帰る行為
9) 所定の場所以外での飲食及び喫煙
10) 法令により所持を禁じられている銃砲刀剣、麻薬等の持ち込み
11) 広告や宣伝物の配布、物品の販売、勧誘行為等
12) レストランでの携帯電話（通話）及びパソコンを含む電子機器の使用
13) 器材持ち込みによるBGM等の音楽使用に関して、ホテル及びレストラン運営に影響のある音量での使用
第5条 事故・盗難等
ホテル内、またはレストラン内において、ご利用者の管理下にて発生した事故・盗難等につきましては、ホテル、またはレストラン側は一切の責任を負いかねます。
第6条. 駐車場の利用
当ホテルおよび当ホテルが契約している駐車場がある場合、お客様が当ホテルの駐車場を含む敷地内に駐車をされる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当ホテルは場所をお貸しするものであって、車両の保管責任まで負うものではありません。ただし敷地内の管理にあたり、当ホテルの故意または過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。
第7条 免責事項
お客様お持ち込みの備品、商品、その他物品の破損、または盗難に対しては、お客様の責任のもとに管理することとし、弊社は一切責任を負いかねますので、予めご承知おきください。また、下記内容の場合につきましては、お客様、弊社双方とも免責とさせていただきます。
1) 天変地異、火災、戦争、紛争、その他双方のいずれの責に帰することのできない事由により、レストランご利用が困難になったとき。
2) 法令または国や県の指導などによるレストランご利用が困難になったとき。
3) メニューは仕入れ等の都合により変更させていただく場合がございます。
4) アレルギーのあるお客様は予めお申し出ください。お申し出がない場合はお客様の責任により対応していただく、事柄とさせていただきます。またアレルギーの状況によっては、ご利用をお断りさせていただく場合がございます。
第8条 損害賠償
お客様（お客様側のすべての関係者及びお客様が直接ご依頼された業者の方々）が故意にレストランの施設・什器等に破損等損害を与えた場合には、その修理に関してレストランよりご指示申し上げますのですみやかに修理していただくか、相当額を弁償していただきます。
第9条 お料理数量の確定（ケータリング及び貸切団体利用に限る）
お料理等をご用意する数量につきましては、ご利用日より前日の正午までにレストラン担当者にご連絡ください。それ以降はすべて手配が完了いたしますので、ご利用日にこの最終確定数量が減少した場合も最終確定数量分のご請求をさせていただきます。
第10条 予約の変更・取消
万一お客様の都合によりキャンセルなさる場合は、前々日（2日前）までにお願いいたします。基本的にキャンセル料は頂戴しておりませんが、特別料理や団体のお客様には、お客様の都合により予約の取り消しや人数の変更をなさる場合（人数の減少による予約の一部取り消し含む）、下記によりキャンセル料を請求させていただきます。 また、すでに発注・その他手配が完了しているもの（別注品含む）に関しては完了している発注・手配数分の料金を頂戴いたします。 ご予約頂いた内容とは、お料理、お飲物、個室料およびご利用者の依頼により受注した内容（お土産の手配等）を含みます。
個室および一般席の貸し切り等のレストラン予約
| ご利用日迄のご予約取り消し （人数の変更を含む） |
キャンセル料 （取り消された飲食料金に対する割合） |
|---|---|
| 14日～8日前まで | 10% |
| 7日～4日前まで | 30% |
| 3日～2日前まで | 80% |
| 前日～当日 | 100% |
個室を含む一般席の貸し切り以外のレストラン予約
| ご利用日迄のご予約取り消し （人数の変更を含む） |
キャンセル料 （取り消された飲食料金に対する割合） |
|---|---|
| 3日～2日前まで | 30% |
| 前日正午まで | 50% |
| 前日午後の場合 | 80% |
| 当日の場合 | 100% |
第11条 レストラン利用規約の改訂
本規則は、⺠法上の定型約款に該当し、本規則の各条項は、お客様の一般の利益に適合する場合または変更を必要とする相当の事由があると認められる場合には、⺠法の規定に基づいて変更します。本規則の変更は、変更後の規定の内容を、当社所定のウェブサイトに掲載し、掲載の際に効力発生日から適用されます。
第12条 その他の注意事項
・貴重品に関しましてはお客様ご自身で管理をお願いいたします。当会場では紛失・破損など、いかなる場合でも一切の責任を負いかねます。
・お持込みに関しまして、お料理全般、個人で調理作成した飲食物に関して、会場内で口にするものは衛生面の観点からお断りしております。
・駐車場の駐車位置、台数等は指示に従うこと。利用時間は飲食時間内または宴会利用時（その準備と片付け）時間内に駐車できるものとする。従わない場合は延滞金を申し受けます。
Wedding Terms and Conditions
本約款は、挙式・パーティーを行う予定であるお客様と当館との相互の信頼を高め、挙式・パーティーを円滑に執り行うことを目的として作成されたものです。
なお、この約款の解釈・運用につきましては、お客様及び、当館双方の利益を考慮させていただきます。
第１条[契約の成立]
お客様の申込書への署名及び所定の申込金の支払をもって契約は成立いたします。
なお、申込金は挙式・パーティーの代金、解約料金又は日程変更料金の一部として充当いたします。
第２条[挙式・パーティー時間の設定と時間変更]
挙式・パーティーの使用時間は、あらかじめお客様と取り決めさせていただいた時間内といたします。 お客様のご都合により、あらかじめ取り決めましたパーティー時間を超過した場合には、別表の超過料金を頂戴いたします。ただし、次の挙式・パーティー使用時間との関連で、使用時間の超過に応じられない場合もございます。
第３条[人数確定後の変更]
４５日前までに最終人数を確定させていただきます。
最終人数を確定した後に、出席されるお客様の人数が減少した場合であっても、既に発注、その他手配が完了しているものに関しては、確定した人数分の料金を頂戴いたします。
第４条[お客様によるアイテム・サービスの手配]
料飲のお持ち込みは不可となります。挙式・パーティーにおいて提供されるアイテム・サービスは、当日の円滑な進行等を目的に、原則として当館が事業者を選定し提供いたします。 お客様のご希望により、独自にアイテム・サービスを手配される場合には、事前に当館との調整をお願いいたします。
（寄託物等の取り扱いについては宿泊約款に準ずる）
第５条[費用の支払期日]
挙式・パーティーのお見積金額は、当日から起算して３０日前までに当館指定銀行口座にお振込みください。 飲食等の追加があった場合には、挙式・パーティー終了時間後に追加分を請求させていただきます。
第６条[お客様による解約・一部解約]
お客様が挙式・パーティーの契約を解約される場合には、下記の基準に従って解約料金を頂戴いたします。 なお、お客様の少なくとも一方が当館に対して明確に書面による解約の意思を表示された日をもって、下記の解約期日といたします。ここでの見積もり総額とは解約時点でのお見積額です。内金及び実費の返金は致しかねます。
キャンセル料率
当日から起算して４６日前以前： 内金（５万円）+実費
当日から起算して４５日前まで：見積もり総額から３０％ 内金（５万円）+実費
当日から起算して１４日前まで：見積もり総額から５０％ 内金（５万円）+実費
当日から起算して ３日前以降：見積もり総額から１００％ 内金（５万円）+実費
※数名がキャンセルとなった場合はその人数分のキャンセル料を頂戴致します。
※既に発注、その他手配が完了している商品等については、その料金（実費）を頂戴いたします。
※日程の延期につきましては、解約の場合に準じたお取り扱いとさせていただきます。ただし、ご日程の確定している1年以内の延期の場合日程変更料１回１万円にて可能です。但し、すでに発注その他手配が完了している内容については、その料金を頂戴いたします。
第７条 [お客様による日程変更]
お客様が挙式・パーティーの日程を変更される場合には、下記の基準に従って、当館の定める日程変更料１回１万円を頂戴いたします。
１ 日程変更は、当館が定める変更可能期間１年以内及び１回の範囲内で承ります。ただし、日程変更に伴い、プラン、特典や諸条件が異なる場合があります。
２ お客様の双方連名により申し込み手続が完了した日をもって、日程変更料金の算出基準日といたします。
３ 日程変更料金は、１回１万円となります。
４ 日程を繰上げる場合は、日程変更料は頂戴いたしません(契約条件が変更になる場合を除く)。
ただし、変更の手続がなされた時点で、既に発注その他手配が完了している内容はお支払いいただきます。なお、既にお支払いいただいている日程変更料は、解約料金に充当いたしません。
第８条[当館による解約]
以下の場合には、挙式・パーティーをご解約させていただく場合があります。
１ お客様が指定暴力団・暴力団員・暴力団関係団体又は関係者であることが判明した場合、その他法令及び公序良俗違反のおそれがあると当館が判断した場合
２ 他のお客様に迷惑のかかるおそれがあると当館が判断した場合
３ 指定した期日までにお客様からのお支払がない場合
４ 天災その他、ホテル側の責任に帰することのできない事由により会場の使用ができない場合
なお、上記１～３の場合につきましては、当館からご解約に伴う損害賠償等、金銭のお支払はせず、お客様には第６条に準じて解約料金をお支払いいただきますのでご了承ください。
上記４の場合につきましては、既にご入金いただいた金額から第６条手配が完了している料金 内金 実費の内容を差し引いた残額をご返金いたします。
第９条 [オプションの変更]
当日から起算して４５日前までにご請求書発行を致します。会場が対応可能であれば請求書発行後の追加は可能です。人数変更やオプション変更においてすでに発注、その他手配が完了しているものに関しては、確定した分の料金を頂戴いたします。
第１０条[悪天候の対応]
当日、悪天候により屋外挙式が行えないと判断された場合、屋内スペースでの挙式へと変更致します。また挙式料金のご返金はできかねます事をご了承ください。
第１１条[施設内における事故・盗難]
施設内において、お客様側の管理下で発生した事故・盗難につきましては、当館の故意または 重大な過失がある場合を除き、当館は一切責任を負いませんので十分にご注意ください。
第１２条[禁止事項]
法令で禁じられている行為、公序良俗に反する行為及び他のお客様に迷惑のかかる行為は禁止します。
(禁止事項の例示)
１ 大音響を発するものの持ち込み
２ 盲導犬、介助犬、聴導犬以外のペットの持ち込み
３ 引火・発火のおそれのあるものの持ち込み
４ 悪臭を発するものの持ち込み
５ 危険な行為
６ 備品等の移動、損傷・汚損
７ その他挙式・パーティーに関する使用目的以外の利用
第１３条[個人情報の取り扱い]
ご予約いただいたお客様の個人情報は、当館において厳重かつ適正に管理いたします。また、以下の目的以外には利用いたしません。
１ 婚礼に関するお客様への各種ご連絡及び新商品プラン、イベント等に関する情報のお知らせ、アンケート等
２ 挙式・パーティーの運営に必要な範囲での衣装、美容着付け、写真、招待状、引出物等当会場と機密保持契約を締結している指定業者への連絡
３ 警察、税務署、裁判所等の公的機関からの法令に基づく権限の行使による開示請求等
第１４条[その他]
１ 施設及び景観の保全・維持管理等に伴い、建物・植栽・室内の装飾品・器具・備品類の変更 や修 繕を行う場合があります。
２ パーティー等にご出席のお客様が、当館の駐車場をご利用される場合には、当館が定める時間までは無料です。数に限りがございますのでご注意ください。
３ 自然災害の発生、指定感染症等の流行、その他不測の事態が発生した場合の対応については、別途定める特則によることといたします。
４ その他約款に定めのない事項につきましては、日本の法令または日本における一般に確立された慣習に従っていただくものとさせていただきます。
以上
附則 ２０２１年１０月１日より全てのお客様に適応されることと致します。
なお、この約款の解釈・運用につきましては、お客様及び、当館双方の利益を考慮させていただきます。
第１条[契約の成立]
お客様の申込書への署名及び所定の申込金の支払をもって契約は成立いたします。
なお、申込金は挙式・パーティーの代金、解約料金又は日程変更料金の一部として充当いたします。
第２条[挙式・パーティー時間の設定と時間変更]
挙式・パーティーの使用時間は、あらかじめお客様と取り決めさせていただいた時間内といたします。 お客様のご都合により、あらかじめ取り決めましたパーティー時間を超過した場合には、別表の超過料金を頂戴いたします。ただし、次の挙式・パーティー使用時間との関連で、使用時間の超過に応じられない場合もございます。
第３条[人数確定後の変更]
４５日前までに最終人数を確定させていただきます。
最終人数を確定した後に、出席されるお客様の人数が減少した場合であっても、既に発注、その他手配が完了しているものに関しては、確定した人数分の料金を頂戴いたします。
第４条[お客様によるアイテム・サービスの手配]
料飲のお持ち込みは不可となります。挙式・パーティーにおいて提供されるアイテム・サービスは、当日の円滑な進行等を目的に、原則として当館が事業者を選定し提供いたします。 お客様のご希望により、独自にアイテム・サービスを手配される場合には、事前に当館との調整をお願いいたします。
（寄託物等の取り扱いについては宿泊約款に準ずる）
第５条[費用の支払期日]
挙式・パーティーのお見積金額は、当日から起算して３０日前までに当館指定銀行口座にお振込みください。 飲食等の追加があった場合には、挙式・パーティー終了時間後に追加分を請求させていただきます。
第６条[お客様による解約・一部解約]
お客様が挙式・パーティーの契約を解約される場合には、下記の基準に従って解約料金を頂戴いたします。 なお、お客様の少なくとも一方が当館に対して明確に書面による解約の意思を表示された日をもって、下記の解約期日といたします。ここでの見積もり総額とは解約時点でのお見積額です。内金及び実費の返金は致しかねます。
キャンセル料率
当日から起算して４６日前以前： 内金（５万円）+実費
当日から起算して４５日前まで：見積もり総額から３０％ 内金（５万円）+実費
当日から起算して１４日前まで：見積もり総額から５０％ 内金（５万円）+実費
当日から起算して ３日前以降：見積もり総額から１００％ 内金（５万円）+実費
※数名がキャンセルとなった場合はその人数分のキャンセル料を頂戴致します。
※既に発注、その他手配が完了している商品等については、その料金（実費）を頂戴いたします。
※日程の延期につきましては、解約の場合に準じたお取り扱いとさせていただきます。ただし、ご日程の確定している1年以内の延期の場合日程変更料１回１万円にて可能です。但し、すでに発注その他手配が完了している内容については、その料金を頂戴いたします。
第７条 [お客様による日程変更]
お客様が挙式・パーティーの日程を変更される場合には、下記の基準に従って、当館の定める日程変更料１回１万円を頂戴いたします。
１ 日程変更は、当館が定める変更可能期間１年以内及び１回の範囲内で承ります。ただし、日程変更に伴い、プラン、特典や諸条件が異なる場合があります。
２ お客様の双方連名により申し込み手続が完了した日をもって、日程変更料金の算出基準日といたします。
３ 日程変更料金は、１回１万円となります。
４ 日程を繰上げる場合は、日程変更料は頂戴いたしません(契約条件が変更になる場合を除く)。
ただし、変更の手続がなされた時点で、既に発注その他手配が完了している内容はお支払いいただきます。なお、既にお支払いいただいている日程変更料は、解約料金に充当いたしません。
第８条[当館による解約]
以下の場合には、挙式・パーティーをご解約させていただく場合があります。
１ お客様が指定暴力団・暴力団員・暴力団関係団体又は関係者であることが判明した場合、その他法令及び公序良俗違反のおそれがあると当館が判断した場合
２ 他のお客様に迷惑のかかるおそれがあると当館が判断した場合
３ 指定した期日までにお客様からのお支払がない場合
４ 天災その他、ホテル側の責任に帰することのできない事由により会場の使用ができない場合
なお、上記１～３の場合につきましては、当館からご解約に伴う損害賠償等、金銭のお支払はせず、お客様には第６条に準じて解約料金をお支払いいただきますのでご了承ください。
上記４の場合につきましては、既にご入金いただいた金額から第６条手配が完了している料金 内金 実費の内容を差し引いた残額をご返金いたします。
第９条 [オプションの変更]
当日から起算して４５日前までにご請求書発行を致します。会場が対応可能であれば請求書発行後の追加は可能です。人数変更やオプション変更においてすでに発注、その他手配が完了しているものに関しては、確定した分の料金を頂戴いたします。
第１０条[悪天候の対応]
当日、悪天候により屋外挙式が行えないと判断された場合、屋内スペースでの挙式へと変更致します。また挙式料金のご返金はできかねます事をご了承ください。
第１１条[施設内における事故・盗難]
施設内において、お客様側の管理下で発生した事故・盗難につきましては、当館の故意または 重大な過失がある場合を除き、当館は一切責任を負いませんので十分にご注意ください。
第１２条[禁止事項]
法令で禁じられている行為、公序良俗に反する行為及び他のお客様に迷惑のかかる行為は禁止します。
(禁止事項の例示)
１ 大音響を発するものの持ち込み
２ 盲導犬、介助犬、聴導犬以外のペットの持ち込み
３ 引火・発火のおそれのあるものの持ち込み
４ 悪臭を発するものの持ち込み
５ 危険な行為
６ 備品等の移動、損傷・汚損
７ その他挙式・パーティーに関する使用目的以外の利用
第１３条[個人情報の取り扱い]
ご予約いただいたお客様の個人情報は、当館において厳重かつ適正に管理いたします。また、以下の目的以外には利用いたしません。
１ 婚礼に関するお客様への各種ご連絡及び新商品プラン、イベント等に関する情報のお知らせ、アンケート等
２ 挙式・パーティーの運営に必要な範囲での衣装、美容着付け、写真、招待状、引出物等当会場と機密保持契約を締結している指定業者への連絡
３ 警察、税務署、裁判所等の公的機関からの法令に基づく権限の行使による開示請求等
第１４条[その他]
１ 施設及び景観の保全・維持管理等に伴い、建物・植栽・室内の装飾品・器具・備品類の変更 や修 繕を行う場合があります。
２ パーティー等にご出席のお客様が、当館の駐車場をご利用される場合には、当館が定める時間までは無料です。数に限りがございますのでご注意ください。
３ 自然災害の発生、指定感染症等の流行、その他不測の事態が発生した場合の対応については、別途定める特則によることといたします。
４ その他約款に定めのない事項につきましては、日本の法令または日本における一般に確立された慣習に従っていただくものとさせていただきます。
以上
附則 ２０２１年１０月１日より全てのお客様に適応されることと致します。