A.

ホテルには併設の駐車場がございません。ゴールデンウィーク・お盆・年末年始や週末などの混雑期は、周辺の駐車場が満車になり、お停めいただけない、もしくは駐車に時間を要することが想定されます。市内には事前にご予約いただける駐車場もございますが、混雑時には、公共交通機関のご利用をお勧めいたします。

A.

当館のお部屋は全室禁煙でございます。
おタバコは1階にございます喫煙ルームでのご利用をお願いしております。

A.

【有料レンタサイクルご利用のご案内】
・レンタサイクル屋から2台設置していただいている有料のレンタサイクルです。
・保険に加入しているので万が一の時にも安心してご利用いただけます。
・事前にご予約を伺えます。
・ご利用時間：AM9：00～PM6：00
　保険の適用上ご利用時間の延長は承れません。
　PM6:00返却のお時間は厳守となります。
・ご利用料金：1,700円(ホテル返却)
　2,200円(京都駅店舗で乗り捨て)

【無料チョイ乗りレンタサイクルご利用のご案内】
・無償でお使いいただける自転車として弊社でご用意している自転車は、2台です。
・車種：6段変速機ルイガノTR2
・万が一、事故や盗難にあわれた際には実費でのご負担となります。
・先着順となりますので、事前にご予約を承れません。
　ご希望のタイミングで空きがあればご利用いただけますが、皆様に共有でご利用いただけるよう1～2時間のご利用でお願いをしております。

A.

キャンセルポリシーは、ご宿泊日の3日前よりかかってまいります。
不泊 ： 宿泊料金の100％
当日 ： 宿泊料金の 80％
前日 ： 宿泊料金の 50％
3日前から ： 宿泊料金の 20％

A.

歯ブラシ、ボディスポンジはお部屋にご用意しております。
ヘアブラシ、カミソリ、バニティセットは1階のアメニティバーよりご希望のものをお取りください。

A.

当館は京都駅から徒歩約15-20分、お車で約5分のところにございます。
京都駅からホテルまでのアクセスは①徒歩　②タクシー　③地下鉄　となります。

①京都駅から徒歩でお越しになる場合は、京都駅八条東口から烏丸通を南へ直進、烏丸札ノ辻の交差点を右に曲がって約50メートルです。

②京都駅からタクシーにご乗車の場合は、京都駅八条口のタクシー乗り場からご乗車いただき、「烏丸札ノ辻の交差点を西に曲がってすぐ」とドライバーにお伝え下さい。初乗り料金でお越しいただけます。

③京都駅から地下鉄を利用される場合、京都駅から京都市営地下鉄烏丸線竹田方面行きにご乗車いただき、1駅目の九条駅で下車。
４番出口を出て烏丸通を南へ直進、烏丸札ノ辻の交差点を右に曲がって約50メートル、九条駅から徒歩約5分です。

当日お越しの際に分かりにくいようであれば、ご案内させていただきますのでいつでもホテルへお電話下さい。
連絡先：075-681-5656

A.

【有料レンタサイクルご利用のご案内】
・レンタサイクル屋から2台設置していただいている有料のレンタサイクルです。
・保険に加入しているので万が一の時にも安心してご利用いただけます。
・事前にご予約を伺えます。
・ご利用時間：AM9：00～PM6：00
　保険の適用上ご利用時間の延長は承れません。
　PM6:00返却のお時間は厳守となります。
・ご利用料金：1,700円(ホテル返却)
　2,000円(京都駅店舗で乗り捨て)

【無料チョイ乗りレンタサイクルご利用のご案内】
・無償でお使いいただける自転車として弊社でご用意している自転車は、2台です。
・車種：6段変速機ルイガノTR2
・万が一、事故や盗難にあわれた際には実費でのご負担となります。
・先着順となりますので、事前にご予約を承れません。
　ご希望のタイミングで空きがあればご利用いただけますが、皆様に共有でご利用いただけるよう1～2時間のご利用でお願いをしております。

A.

ご朝食は午前7時〜11時（最終入店）まで、ご宿泊者を伴なうお客様が2,000円（税込）でご利用いただけます。
日替わりサンドイッチ、スムージー、自家製グラノーラ、サラダ、グリル野菜、スープ、ヨーグルト、ドリンクをご用意しております。事前にお決めいただく必要はございませんので、当日よろしければご利用いただければと思います。

A.

1) 使用食材につきましては、生産元、製造・販売元からの情報をもとに確認しております。
2) 重度もしくは多数のアレルギー物質をお持ちのお客様のご要望や、ご利用当日のアレルギー物質についてのお申し出につきましては、対応いたしかねる場合もございますので、ご了承ください。
3) 全メニューを同一キッチンにて準備し、また洗浄機器も同一のものを使用しているため、調理過程においてアレルギー物質が微量に混入する可能性があります。
4) 上記3)の理由により、提供する料理は完全なアレルギー対応メニューではございません。お召し上がりの可否につきましては、お客様(喫食者)による最終判断にてお願いいたします。

A.

離乳食に限り可能です。レストラン会場内での飲食は、朝食として提供しているもののみをお召し上がりいただきますようお願いいたします。

A.

ご到着前の宅配便のお預かりも承っております。宅配便送付状の備考欄にご宿泊日とご予約名をご記入いただきホテルまでお送りください。ご予約情報と伝票を照合後、チェックイン日の約3日前から当日までお預かりいたします。

A.

チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりは、お時間に関わらずフロントにて承っております。
早朝からでもお預かりできますので、ご都合のよろしい時にいつでもホテルフロントへお越し下さい。
ただし、ご宿泊のご予約と照会ができないお荷物、貴重品、危険物等につきましては原則お預かりいたしかねます。また、大きな冷蔵品は、お預かりできない可能性もございますので事前に大きさをフロントまでお伝えいただくようお願いいたします。

A.

保護者様の同意書、および当日、保護者様に連絡の取れる電話番号をご用意いただければご宿泊できます。
詳しくはホテルまでお問い合わせくださいませ。